Conditions de livraison
La qualité du service Grellor se mesure également au soin apporté à la gestion d’une commande, de sa réception à sa livraison.
Grellor s’engage, dès réception de votre paiement, à vous livrer partout en Suisse dans les 3 jours.
Dès CHF 111.- d’achat, la livraison est offerte.
Pour bénéficier de cette offre il vous suffit de remplir les 2 conditions suivantes :
- Le montant minimum de votre achat est de CHF 111.- TTC
- L’adresse de livraison est en Suisse
Si l'un des produits commandés n’est plus en stock, Grellor prendra contact avec vous afin de fixer un nouveau délai de livraison.
En fonction des produits commandés, ces derniers vous seront livrés par :
- La société DPD : en cas d’absence lors du passage du livreur DPD, un message vous sera laissé afin de fixer un autre RDV
- La Poste : en cas d’absence lors du passage du facteur, votre colis sera ramené à l’office de Poste la plus proche afin que vous puissiez aller le récupérer.
- Le service de livraison Grellor : en cas d’absence, un conseiller Grellor vous appellera afin de fixer un autre RDV.
Pour les commandes en Europe
- Les frais de livraison sont de 13€ pour un colis de 5kg maximum.
Pour faciliter la livraison, n’hésitez pas à nous laisser un numéro de téléphone.
Celui-ci sera exclusivement utilisé pour la livraison de vos produits.
Lors de la commande de machines, vous serez contacté par l'un de nos spécialistes afin de fixer un RDV. Ainsi, lors de la livraison, une explication du fonctionnement de la machine vous sera donnée.
